Câu hỏi thường gặp tại 90trades – Giải đáp nhanh mọi thắc mắc

Để tạo tài khoản 90trades, bạn truy cập trang Đăng ký và điền các thông tin cơ bản gồm tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email và số điện thoại. Quá trình đăng ký chỉ mất khoảng 2 phút. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận – nhấp vào liên kết trong email để kích hoạt tài khoản và bắt đầu trải nghiệm tại 90trades.

Có. 90trades yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ quy định. Bạn cần cung cấp:

• Ảnh CMND/CCCD (mặt trước và mặt sau)
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie)
• Bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng)

Thời gian xét duyệt KYC thường từ 1–3 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh vẫn có thể đặt cược nhưng bị giới hạn hạn mức rút tiền.

Truy cập trang Đăng nhập, nhấn vào nút "Quên mật khẩu?" và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký tại 90trades. Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu trong vòng 5 phút. Kiểm tra cả hộp thư spam nếu không thấy email. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ hỗ trợ 90trades qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Để tham gia tại 90trades, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên
• Là cư dân hợp pháp và tự nguyện tham gia
• Không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định nội bộ của 90trades
• Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất

90trades nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chơi và từ chối phục vụ bất kỳ ai dưới 18 tuổi.

90trades hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

• MoMo – chuyển tiền tức thì qua ví điện tử
• ZaloPay – liên kết tài khoản ngân hàng nhanh chóng
• ViettelPay – tiện lợi cho người dùng mạng Viettel
• Internet Banking – chuyển khoản qua app ngân hàng bất kỳ
• Thẻ cào điện thoại – nạp không cần tài khoản ngân hàng

Tất cả giao dịch nạp tiền tại 90trades đều thực hiện bằng VND, không phát sinh phí quy đổi ngoại tệ.

Hầu hết các giao dịch nạp tiền tại 90trades được xử lý tức thì:

• MoMo, ZaloPay, ViettelPay: Dưới 1 phút
• Internet Banking: 1–5 phút (phụ thuộc ngân hàng)
• Thẻ cào điện thoại: 5–15 phút sau khi xác nhận

Nếu sau 30 phút tiền chưa vào tài khoản 90trades, hãy giữ lại biên lai giao dịch và liên hệ hỗ trợ qua live chat để được xử lý ưu tiên.

Hạn mức nạp tiền tại 90trades tùy theo phương thức:

• Tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần nạp
• Tối đa: 500.000.000 ₫ mỗi ngày (tài khoản đã xác minh KYC)
• Tài khoản chưa xác minh: hạn mức tối đa 10.000.000 ₫/ngày

Thành viên VIP của 90trades được hưởng hạn mức nạp tiền cao hơn theo từng cấp độ. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để biết thêm chi tiết.

90trades xử lý yêu cầu rút tiền theo khung giờ sau:

• MoMo, ZaloPay, ViettelPay: 15–30 phút
• Internet Banking: 30 phút – 2 giờ trong giờ hành chính
• Ngoài giờ hành chính/ngày lễ: Tối đa 24 giờ

Yêu cầu rút tiền gửi trong khung 8:00–22:00 hằng ngày thường được ưu tiên xử lý sớm nhất. Tài khoản VIP tại 90trades được xử lý ưu tiên trong vòng 15 phút.

Để rút tiền tại 90trades, tài khoản cần đáp ứng:

• Đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC)
• Số dư khả dụng tối thiểu 100.000 ₫
• Đã đặt cược ít nhất một lần sau lần nạp tiền gần nhất
• Tiền thưởng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút

Hạn mức rút tối đa 200.000.000 ₫/ngày đối với tài khoản thường. Thành viên VIP 90trades được rút không giới hạn theo thỏa thuận riêng.

Có một số lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền tại 90trades chưa được duyệt:

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví không khớp với thông tin đăng ký
• Còn tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược
• Số dư không đủ sau khi trừ phí (nếu có)
• Hệ thống đang bảo trì theo lịch định kỳ

Nếu không xác định được nguyên nhân, hãy liên hệ hỗ trợ 90trades qua live chat và cung cấp mã giao dịch để được giải quyết nhanh nhất.

90trades cung cấp đa dạng các loại hình giải trí và cá cược:

• Cá cược thể thao: Bóng đá, bóng rổ, tennis, đua xe và hơn 30 môn thể thao khác với tỷ lệ kèo cạnh tranh
• Thể thao điện tử: LMHT, CS2, Dota 2, Valorant và các giải đấu esports lớn toàn cầu
• Jackpot: Hũ tiến jackpot với giải thưởng lên đến hàng tỷ đồng
• Game bài đổi thưởng: Tiến lên, phỏm, mậu binh, poker và nhiều tựa game bài truyền thống Việt Nam
• Xổ số: Xổ số kiến thiết, xổ số nhanh và keno theo kết quả thực tế
• Live Casino: Baccarat, roulette, blackjack với dealer người thật phát sóng trực tiếp

Hoàn toàn có thể. 90trades cung cấp tính năng cá cược trực tiếp (in-play) cho hầu hết các trận đấu thể thao và esports đang diễn ra. Tỷ lệ kèo được cập nhật từng giây dựa trên diễn biến thực tế của trận đấu. Bạn có thể đặt cược vào kết quả bàn thắng tiếp theo, tỷ số chính xác, thẻ vàng/đỏ và hàng chục thị trường cược khác ngay trong lúc trận diễn ra tại 90trades.

90trades cam kết cung cấp tỷ lệ kèo thuộc top cao nhất thị trường Việt Nam. Hệ thống tự động so sánh và cân bằng tỷ lệ theo thời gian thực với các nhà cái uy tín toàn cầu. Đối với các trận đấu lớn như World Cup, Champions League hay các giải Esports quốc tế, 90trades thường xuyên tung kèo đặc biệt với tỷ lệ trội hơn 5–15% so với trung bình thị trường.

90trades hỗ trợ tính năng Cash Out cho phép bạn kết thúc cược sớm trước khi trận đấu kết thúc. Giá trị cash out được tính toán dựa trên tỷ lệ kèo hiện tại và số tiền cược ban đầu. Tính năng này có sẵn trên phần lớn các sự kiện thể thao và esports, ngoại trừ một số thị trường cược đặc biệt. Để sử dụng, vào mục "Cược đang hoạt động" trong tài khoản 90trades và chọn lệnh Cash Out.

Có. 90trades hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) thông qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã OTP 6 chữ số. Để kích hoạt 2FA, vào phần Cài đặt bảo mật trong tài khoản 90trades và làm theo hướng dẫn. Chúng tôi khuyến nghị tất cả người dùng bật tính năng này để bảo vệ tài khoản tối đa.

Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản 90trades của mình, hãy thực hiện ngay các bước sau:

• Đổi mật khẩu tài khoản ngay lập tức
• Vào Quản lý phiên đăng nhập và đăng xuất toàn bộ thiết bị lạ
• Liên hệ hỗ trợ 90trades qua live chat để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời
• Cung cấp thông tin về giao dịch bất thường để đội điều tra xử lý

90trades cam kết điều tra và hoàn trả số dư bị mất do lỗi bảo mật từ phía hệ thống trong vòng 72 giờ làm việc.

90trades áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán hash một chiều, không ai có thể đọc được
• Hệ thống AI giám sát giao dịch và hành vi đăng nhập 24/7
• Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại

Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu, xem tại Chính sách bảo mật của 90trades.

Thành viên mới đăng ký tại 90trades được nhận thưởng chào mừng lên đến 1.000.000 ₫ khi nạp tiền lần đầu. Cụ thể:

• Nạp từ 200.000 ₫ – nhận thưởng 100% tối đa 500.000 ₫
• Nạp từ 1.000.000 ₫ – nhận thưởng 100% tối đa 1.000.000 ₫

Tiền thưởng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược x10 trước khi rút. Chi tiết điều kiện xem trong phần Khuyến mãi sau khi đăng nhập tài khoản 90trades.

90trades triển khai chương trình hoàn trả định kỳ cho tất cả thành viên:

• Hoàn trả hàng ngày: Lên đến 0,8% tổng tiền cược trong ngày, không giới hạn số tiền
• Hoàn trả tuần: Thêm 0,5% cho tổng cược tuần trên 5.000.000 ₫
• VIP Cashback: Thành viên VIP 90trades nhận hoàn trả lên đến 1,5% mỗi ngày

Tiền hoàn trả được tự động cộng vào tài khoản trước 10:00 sáng hôm sau và không yêu cầu vòng cược.

Chương trình VIP của 90trades gồm 5 cấp độ: Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương và Elite. Mỗi 1.000 ₫ tiền cược hợp lệ tích lũy 1 điểm VIP. Quyền lợi tăng dần theo cấp độ:

• Tốc độ rút tiền ưu tiên
• Hạn mức nạp/rút cao hơn
• Tỷ lệ hoàn trả cashback cao hơn
• Quản lý tài khoản chuyên biệt (từ cấp Kim Cương)
• Quà tặng sinh nhật và sự kiện độc quyền

Điểm VIP được tính lại mỗi tháng. Đăng nhập tài khoản 90trades để xem cấp độ hiện tại và điểm tích lũy của bạn.